USER GUIDE ご利用ガイド
ご注文方法について
お支払い方法
クレジット決済
各種クレジットカードがご利用いただけます。
※3Dセキュアについて
弊社オンラインショップにおきましてお客様により安全に安心して当サイトをご利用いただく為に、クレジットカード決済における『本人認証サービス（3Dセキュア2.0）』を導入しております。お客様にはクレジットカード情報の再登録と3Dセキュア（2段階認証）の設定をお願い致します。
コンビニ決済（各種コンビニ）
お近くのコンビニでお支払いができるサービスです。
決済を行うコンビをご選択の上、決済を行ってください。（お近くのコンビニがおすすめです）
決済利用手数料として220円が加算されます。
コンビニ選択後に支払い先のコンビニの変更はできません。お手数ですがコンビニを変更したい場合は、一度キャンセルの上、再度ご注文ください。
お客様都合でのご返金の場合、返金手数料300円をご負担いただきます。
銀行振込
下記口座にお振込みをいただきますようお願い致します。
振込み手数料はお客様でご負担いただきますようお願いいたします。
銀行名：紀陽銀行
支店名：泉ヶ丘駅前支店（店番：840）
口座番号：0057424
口座名義：ｶ.ﾎｹﾝﾔﾂｷﾖｸ
配送・送料について
配送料は一律1000円（北海道・沖縄・離島は1300円）です。
お届け地域について
商品の配送区域は、日本国内に限らせていただきます。海外への発送は承っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。
※商品の性質などにより、一部お届け地域を制限させていただいている場合もございます。くわしくは各商品詳細画面にてご確認下さい。
返品・交換について
返品について
下記の場合に関しまして、返品等をお受けできません。
1. お客様が汚損・破損等をされた場合。
2. イメージと違うなど、お客様側のご都合の場合。
不良品・誤配送について
販売商品の管理及び配送は万全の体制で行っておりますが、万が一不良品や誤配送があった場合には出来るだけ速やかにご連絡いただくようお願いいたします。
確認後直ちに良品に交換させていただきます。なお商品交換等の際にかかる費用は弊社で負担させていただきます。
ただし、下記項目に該当する場合はこの限りではございません。
1. 製品到着後、3日以上経過した製品
2. お客様の過失による傷、破損が見られる場合
営業日について
年末年始・お盆・GWなど、通常の営業日とは異なる場合がございますのでご注意下さい。
休業日の間は、配送・メール対応ができません。予めご了承ください。